比特币交易平台火币、OKCoin停止人民币交易业务

2、由于即将到来的提款队列，我们​​会将承诺的提款处理时间由原来的24小时改为72小时，敬请谅解；

3、因节假日银行处理较慢，大额取款（5万元以上）将在3个工作日内到账。除非有特殊情况火币网恢复交易了，请尽量不要来电查询取款和贷记，以便客服处理更多业务，减轻客服咨询和业务处理的压力。由于大额取款需要人工处理，请尽量一次性提取全部人民币。如果您将提款拆分为多个小额（5万元以下），到账速度可能会很慢。

三、提现业务安排

1、您存储在火币上的各类数字货币资产都可以正常提现。对于可能出现的拥堵，火币网承诺在48小时内处理您的提现请求；

2、 关于BCC的退出，为了保证用户资产的安全，我们正在进行最后的安全测试。我们将在9月20日前开放BCC提现，具体开放时间另行通知；

3、根据中国反洗钱要求，所有提现仍需完成视频认证。如果您还没有进行视频认证，请参考以下帮助教程完成视频认证。视频验证时间为周一至周日9:00-19:00。C2验证（完整信息）必须在视频验证之前完成。请提前准备好您的身份证和银行储蓄卡。如果您已经完成U级认证，请提前准备好您的护照和居留证件。如果视频认证排队人数较多，请耐心等待，不要关闭视频认证预约会话窗口。

四、 交易业务安排

1、火币网将在9月30日前通知所有用户暂停交易；

2、火币网将在10月31日前逐步停止所有数字资产兑人民币交易；

3、鉴于火币网用户众多，为保障用户权益，我们将通过公告、站内信、人工来电等方式充分告知每一位用户；

4、暂停各币种人民币交易业务的具体安排另行公告。

火币的下一步计划

1、此次火币只停止人民币交易业务，其余业务不受影响；

2、 由于监管机构尚未宣布比特币和数字资产非法火币网恢复交易了，火币网将积极探索和争取，希望继续为中国用户提供合规的数字资产服务。